این راهنما جهت معرفی سامانه بتا برای افرادی است که طرف قرارداد بانک رفاه هستند ولی تا کنون در این سامانه ثبت نام نکرده‌اند.

لازم به ذکر است خریداران صرفا برای اولین خرید خود نیاز به ورود به پنل و ارائه اجازه نامه به بانک دارند و برای خریدهای بعدی می‌توانند بدون نیاز به ورود به پنل و صرفا با مراجعه به فروشگاه، نسبت به خرید اقساطی کالا یا خدمات مورد نظر اقدام نمایند.

معرفی سامانه بتا

سامانه بتا بانک رفاه کارگران، پلتفرم آنلاین ارائه طرح‌های اعتباری/اقساطی بانک رفاه به خریداران است. در این پلتفرم افراد عضو امکان خرید اعتباری/ اقساطی از مراکز طرف قرارداد با بانک را دارند.

راهنمای استفاده از سامانه بتا

خریداران می‌توانند برای استفاده از سامانه بتا با استفاده از تلفن همراه، تبلت یا کامپیوتر شخصی وارد صفحه مرورگر خود شده و آدرس www.beta.refah-bank.ir را وارد کنند. در صفحه اصلی سامانه بتا امکان انتخاب دو روش احراز هویت زیر وجود دارند:

احراز هویت با کد ملی و شماره موبایل

احراز هویت از طریق اطلاعات کارت بانکی

احراز هویت

روش ورود مشتری با احراز هویت با کد ملی و شماره موبایل

در این روش مشتری (خریدار) با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل (متعلق به همان کد ملی) و وارد کردن رمز یکبار مصرف می‌تواند وارد پنل خود شود.

روش ورود مشتری با احراز هویت کارتی

در این روش ورود، خریداران می‌توانند با ورود اطلاعات کارت خود شامل شماره کارت، CVV2 و تاریخ انقضا با دریافت رمز یکبار مصرف موبایلی و ورود آن، وارد سامانه بتا شوند.

تایید اجازه نامه

پس از ورود به پنل یک اجازه نامه به خریدار نمایش داده می‌شود.

بعد از ورود کد امنیتی و رمز یکبار مصرف مورد نظر، اجازه نامه حق برداشت از حساب خریدار ثبت و صفحه مربوط به اهلیت اعتباری خریدار به ایشان نمایش داده می‌شود. سپس با انتخاب گزینه «درخواست بررسی مجدد» اعتبار وی در سامانه بتا بررسی و به ایشان اعلام می‌گردد.

همچنین در داشبورد می‌توانند مبلغ اعتباری ریالی موجود جهت استفاده از طرح‌های موجود در سامانه بتا را مشاهده نمایند.

در این مرحله پس از انجام اعتبارسنجی موفق، فرآیند فعالسازی پنل خریدار به پایان رسیده و خریداران می‌توانند با مراجعه به پلتفرم خرید اقساطی بوتان و اعلام کد ملی خود نسبت به خرید اقساطی اقدام نمایند.